A kormány már 2023. decemberében kijelölte 2024-es téli időszakban tartandó igazgatási szünet időtartamát, amely szerint 2024. december 30. és 2025.január 1. között csak korlátozottan tartanak nyitva a kormányablakok és a kormányhivatali ügyfélszolgálatok.
 
Fontos megjegyezni, hogy az igazgatási szünet időszaka az online beérkezett kérelmek és a folyamatban lévő eljárások határidejébe nem számít bele.
 
 

Hogyan tartanak nyitva a kormányablakok a szünetben?

 
Karácsony hetében 2024. december 23-a kivételével minden kormányablak és kormányhivatali ügyfélszolgálat zárva tart.
 
December 30-án és 31-én vármegyénként egy, és a fővárosban három kijelölt kormányablak várja az ügyfeleket 8:00 és 12:00 óra között. A kormányablakokhoz ezen időszak alatt az alábbi ügyekben lehet fordulni:
  • személyi okmányokkal és a lakcímmel kapcsolatos ügyintézéssel
  • diákigazolvány (NEK), TAJ-kártya és Európai Egészségbiztosítási Kártya igényléssel
  • Digitális Állampolgárság regisztráció miatt
 
Ezen felül sürgős esetben december 24-én, 28-án, és 29-én a Központi Okmányirodát (1133 Budapest, Visegrádi utca 110-112.) lehet felkeresni, ahol csak személyazonosító okmányokkal kapcsolatos ügyintézésre lesz lehetőség, és a sürgősségi valamint az azonnali (3, illetve 1 napon belüli) útleveleket lehet átvenni.
 
 

Milyen módon lehet a NAV-hoz fordulni az ünnepi időszakban?

 
Az igazgatási szünetben személyesen a fővárosban csak az Észak-budapesti Adó- és Vámigazgatóságának központi ügyfélszolgálatán (Budapest XIII. ker., Dózsa György út 128-132.) fogadják az ügyfeleket 2024. december 30-án 8 óra 30 perc és 11 óra 30 perc között.
 
Az adóügyekkel kapcsolatos ügyintézésre a hivatal az elektronikus ügyintézést ajánlja. Különböző online ügyeket az ezen a linken elérhető felületeken keresztül lehet indítani.
 
 
Forrás: kormanyhivatalok.hu és nav.gov.hu
 
kép forrása: Pexels
 
Szerző
Szabó Éva